1. 我如何开始，所有步骤是什么？

2> 您也可以从下载我们的预约表格Booking 填写并通过电子邮件发送给我们。在表格内您会看到应该将哪些信息发送给我们以便进行更好的检查。
3> SUNPOR团队将及时与您沟通并联系您的供应商安排较终检验日期。然后我们会将费用发票给到您。
4> 客户在检验开始前几天内安排检验服务付款。并支付相关费用。
5> SUNPOR的检查员/审核员进行工作，并会在检查完成后的24小时内向客户提供详细而全面的报告。

2.我应该提前几天预订？我应该什么时候支付检查费用？我如何支付检验单的费用？

必须在计划的检查日期前至少3个工作日将完整的预订表格连同所有相关订单详细信息/检查要求发送到SUNPOR办公室。您越早预订，我们就能越好地准备和确保所需的排单验货时间。

通常要求在检查日期前4个工作日确认并支付我们的服务费用。

检查前您将收到一张费用发票，可通过银行转账、支付宝等支付。

3. 你们提供月付吗？

新客户和临时客户，始终要求在检查日期之前付款。

对于预定定期检查并与我们长期合作的定期和VIP客户，将讨论每月付款。每月发票应在发票开具给VIP客户后的4个工作日内支付。

4.你们的检验报告包括哪些信息？

我们的报告非常详细，并配有图片和图表。报告涵盖：
1>.总结部分（项目、材料、颜色）
2>.数量和样品尺寸
3>.工艺总结(AQL)
4>.工艺缺陷清单
5>.数据测量
6>.功能测试
7>.包装
8>.Shipping mark(Labels)
9>.重要备注和专业反馈。

5. 为什么我们的大多数客户选择工厂审核或装运前检验服务？

工厂审核（FA)，帮助您了解您将向谁下订单。工厂背景、合法性、能力、QC系统等都在报告中进行检查和呈现。它可以帮助您做出较终决定是否与工厂合作，并且可以帮助避免冒充合法身份的骗子。

装运前检验 (PSI)也称为较终随机检验(FRI)，是供应链管理的一部分，是在您结算较终付款之前验证商品质量的重要且可靠的质量控制方法。

要及早发现生产问题，您可以使用生产期间检验(DPI)服务。

6. 在装货/发货日前几天进行装运前检验比较好？ 

装运前检验(PSI)始终在货物100%完成且至少80%包装在主外箱后进行（如果有超过一件，则每件物品的至少80%必须包装在主外箱中)在检查员到达之前。此为设置为默认检查条件。

当货物完成80%以上且已包装80%时，一些客户需要装运前检验(PSI)。

当货物100%完成并100%包装时，一些客户需要装运前检验(PSI)。

建议装运前检查应该在装货日期前至少2天进行，以便客户有时间查看报告，检查中发现的问题也可以在发货前由工厂解决。

7. 检验期间抽样如何进行？

SUNPOR 使用经过充分验证和广泛采用的国际标准ANSI/ASQC Z1.4-2003（等效于MIL-STD-105e、ISO2859、NF06-022、BS6001、DIN40080和GB2828）来测量可接受的质量水平检查的产品。本标准及其等效标准是根据统计理论设计的，并以AQL表为索引。这些标准中的抽样计划表明了每批或每批中要检查的产品单位数量（样本量）以及确定该批或每批可接受性的标准。

8. 你们的检验服务范围是什么？

中国沿海省份和主要制造业城市

9. 批次质量不合格怎么办？

如果质量未通过检验，则要求供应商应整批返工修复缺陷产品，而不是仅返工检验的AQL样本量。建议客户在一次检查不合格后要求重新安排检查，这样可以合理的纠正工厂对产品质量的认识。重新检查都是在检查失败日期后几天进行。

10. 货到达时发现有不符合的货怎么办？

经过森谱诺质检后，不合格品或意外的不良品出厂的情况极为罕见。在绝大多数情况下，根本原因是运输过程中损坏或在检查失败后批准了运输，并且买方对工厂（可能应该对货物进行返工）有足够的信任，可以在没有进行返工检查或缺陷分拣服务的情况下发货。
因此，我们强烈建议您在检查失败后预订重新检查或缺陷分类服务，并与您的运输合作伙伴一起确保产品在运输过程中不受损坏。